[抱怨] 非常劝败-原来是代购网&退货毫无保障

楼主: nnkw (卡路鲤)   2019-08-28 06:59:32
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:非常劝败
*店家连结:https://www.verybuy.cc/
*商品名称:
1.早春韩国复古鬼马少女洋气花朵印染显白宽松长袖雪纺衬衫
2.长袖上衣中长款女白衬衫衬衣韩版不规则女装2019早春新款开衫外套?
3.清仓短袖雪纺衫女2019夏季新款韩版宽松遮肚子洋气小衫很仙的上衣
*沟通截图:无沟通,仅附上卖家规定及原委
https://i.imgur.com/VEbIoZ9.jpg
https://i.imgur.com/8r2deuM.jpg
https://i.imgur.com/JAZVEfX.jpg
https://i.imgur.com/9VtMS72.jpg
*商品照片:
https://i.imgur.com/udvB58I.jpg
https://i.imgur.com/Fguhb1l.jpg
https://i.imgur.com/L8cjQmx.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
由于家中长辈不晓得如何使用虾皮奇摩等拍卖平台,想买衣服时都在google上直接搜寻商
品,才有了这次经验。
也才让我知道非常劝败原来是买空卖空、且收取退货手续费的“代购网”。
8月中时,家中长辈请我帮忙从该网站上购买如图三件商品,常用网拍的我一看就知道是
淘宝商品图,
当下就直接以图搜图找到淘宝原卖场,发现非常劝败的定价是淘宝卖场的2至3倍。
原本100多台币的东西,非常劝败卖4~500多(OK,平台本来就要有利润空间,这我可以接
受)
我从淘宝找出原卖场后,问家人要直接买淘宝?还是从非常劝败订,虽然贵一点但退货较
有保障?
家人选择从非常劝败订,于是我下标三件衣服,隔日付款,共1510台币。(淘宝同样三件
约460台币)
8/12日付款,8/19日收到商品,
家人试穿后觉得材质不佳,且版型不符合身形,希望三件全数退货(家人想退货不意外,
毕竟不会期待100多块的衣服材质多好)
于是我在7日鉴赏期内申请退货,
才发现,原来非常劝败是“代购网站”,不负担消费者的退货。消费者如果需要退货,要
收取200元手续费,并自付邮资寄回该公司,由该公司退回中国。
所以整笔订单1510,我只能拿回1310,且要自付60寄回该公司,损失260元。虽然是小钱
,但我真的觉得很不舒服==
我承认,在下标前没有仔细阅读购物规则是我的错,也太过天真地以为加价购买就能有较
好的服务及退货保障,从没想过这么大一间公司,“标榜海外购物直送”的平台居然是“
代购”性质,不受网购基本规范所束。
总之我虽然很度烂,但还是依照该公司规定寄回。现在就等退货程序跑完。
- - -
我的点是,在这次交易中该公司几乎毫无风险?
做为一家电商公司,为了节省仓储跟囤货成本,要买空卖空是无所谓,虾皮上大家都这么
做。
但公司既然已经将商品价格翻倍来贩售,我购买一件商品后公司可直接赚取200~300元,
为何还利用代购名义,将经营电商的退货风险转嫁到消费者身上?
我今天多付1000元台币,为了是能有符合台湾网购法规的售后服务,结果呢?得到什么

自付运费寄回还在正常范围,但多收取200元手续费(也就是寄回中国的国际运费)我真
的觉得很无言
既然无论如何都要自付国内和国际运费寄回中国,那我多付1000块在这个平台干嘛?
我大可自己从淘宝集运回来也才500台币左右,或是上虾皮买一样的东西,至少更便宜,
也一样能退货啊??
我今天付款给该平台1510元,如果不退货,该公司可以直接赚取700以上的利润。
而我退货了,该公司从我手中收取200元手续费(国际运费),并退回1310给我,等于该
公司毫无损失啊!
啊不就今天还好我消费1510还能退1310==
如果有人只买300元的东西,被收取200处理费和自付60运费后,只能退40回来,消费者东
西没买到就算了还白花260,而公司不用负担任何经营电商的损耗,真好康?
260说真的是小钱,发文不是为了想讨260回来,说真的我没读好购物须知也是有错,
但我真心对这种将所有风险都转嫁爆消费者身上的平台感到无言,虾皮上买空卖空的卖家
都承担著被退货而赔本、商品不佳被负评、退货后囤货的风险,就这平台利用代购名义规
避许多成本和责任==
说不定有人会觉得我很奥,但我还是想发文提醒大家,在非常劝败购物,请自行做好风险
管理,因为一切责任都在消费者身上^^

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com