[抱怨] Margot-没出货说有寄出又问要不改别包

楼主: argeht (孟儿)   2019-08-17 14:34:07
=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
先前选错分类后调整被水桶,看到还有版友也受害,火速再重新发文!希望别再有人受害
*店家名称:FB MARGOT/买果社(社团)
*店家连结:
https://m.facebook.com/margotbag/
*商品名称:Emme包、Wallis包
*沟通截图:
https://i.imgur.com/vuu8tYN.jpg
https://i.imgur.com/yxLE3PP.jpg
https://i.imgur.com/rmcVGf8.jpg
https://i.imgur.com/0Dbip2I.jpg
https://i.imgur.com/H1RtSA1.jpg
https://i.imgur.com/aW1h5VI.jpg
https://i.imgur.com/kUpccDG.jpg
https://i.imgur.com/rcOmNtt.jpg
https://i.imgur.com/TgWrE8l.jpg
*商品照片:贴文被删&被踢出社团
*事发经过:
我所拥有的margot包都是二手买得,
mini voyage、调色盘等,
因为包包真的满好看的。
纵使看到网络上对卖家评价大多是:
回应很慢、推托等。
这次=第一次硬著头皮想说
现货应该比较妥当,应该不会遇到问题
结果还是一场恶梦。
希望不要再有人也深陷恶梦
好看的包还有很多(摇醒)
前因后果:
7/09(二) 买果社po文后私讯成功保留
大EMME包(水手蓝)
7/10(三) 私讯询问是否真的要购买
因为有个客人非常想要故代为询问
我也很快地回复,确实要
忙碌关系,明日汇款
7/11(四) 汇款并回复转帐与收件细节回条
7/13(六) 买果社内又po文出清千元包款
私讯又成功保留wallis包
并可合并运费,这次我火速线上转
帐,希望可以周一寄出。
MARGOT也迅速回复说收到款项
周一寄出(7/15)
7/15(一) 买果社公告因为大家都知道工作室要
结束所以耗材用完,没能寄出,私讯
询问如公告上所说,回复明日(7/16)
寄出(记得当晚板上有人问是否也没
拿到包包,每次都是踢人出社团也不
好好解决,我回应处理方式很烂的同
时,超担心我拿不到包包,这个担心
简直一语成谶)
7/16(二) 晚间私讯询问是否顺利,回复算快,
说顺利寄出
7/22(一) 因为发生了一点事情所以没有回收件
住处,一直以为应该有顺利送达故
未再讯息询问,回去才发现没有收
到,还去管理室收发确认亦没有
私讯询问有在30分钟内回复说“有
寄出但查询单号中稍晚回复,却消
无息到隔日我再次询问
7/23(二) 上午询问后回复“因为电子单号目前
查不到出货状况,所以已经请黑帮
我们查询了”,看到回应觉得有漏
洞,都在北部怎么可能一个星期没
有寄达,使用过黑猫的经验都良好
故下午也致电黑猫询问是否能从件
地址查询货物,询问黑猫过程超效
率,回复虽然要有编号才能准确握
但仍代为询问该区业务同仁:今该
地址是否有送件,结论是没有的。
再次询问到底是什么状况说“黑猫
说下班前会回复,我们6会与您联
络”我也回复“若有回复请务
必同步提供单号,以避免痴痴等回
应QQ,而我这边还是没有收到有
打电话到黑猫询问,再麻烦如期六
点能回复。”
却在17:27回复“还是妳会喜欢我们
私藏的这颗全新的”(附上Emme包
款其他颜色照片)我完全无言这应
是哪招,马上回复请退款给我!
要求三天内完成退款,还马上说基
会规定是15天,我也是无言的覆,
要拿消基会,那我可以拿之前的话
有出货却没出货的承诺来申诉吗?
7/26(五) 有诚信的在14:34拿到退款
并火速被踢出社团
纵使包包好看
但无法如期提供货物、习惯推托、谎言一堆,
真的不要被一时的好看给糊涂了
最后希望没收到包包的版友都能收到退款
(我当初想说没收到款项就要拨打165诈骗专线检举了...)

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