[抱怨] ezBUY一点也不EZ

楼主: LALAmini (拉拉是我是拉拉)   2019-08-07 20:40:08
=============抱怨文开始,从这开始请不要任意删除、编辑格式项目===============
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N): Y
*店家名称:ezBUY
*店家连结:https://tw.ezbuy.com/
*商品名称:ezBUY美国代购
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/B2NY1s7.jpg
https://i.imgur.com/5CQ0bNN.jpg
https://i.imgur.com/E6gGICm.png
https://i.imgur.com/cy5XLWU.png
https://i.imgur.com/T8pdUyQ.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/0BJjVqi.jpg
https://i.imgur.com/VCcCvj0.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
6月在亚马逊上看按摩枪
想说买一只轻巧一点不用太贵的
看上的这只没有寄送到台湾
就开始看了一下美国转运+代购
看到ezBUY有很多部落客写文
说很快 再加上是新加坡电商 满额还省服务费
于是就开心下订单了
6/22下的单 8/7今天我拿到东西
我也是等了等
7月初想说都过了美国国庆
应该要帮我下单了吧?
结果可以看到只有显示处理中
写信问客服说要等一个月
线上台湾客服的却说是等2周
其实我后来7月底又上线问客服
他们说是在等合并一起运送
其实我可以理解要便宜运送
当然集单他们才划算
但为什么都要人家问才说
而且问与答内都写7-12天会送到
然后号称可以在APP内看物流资讯
结果物流资讯根本不能点进去看
包裹单号我怎么都查不到只好再问问客服
才再给我单号并告知是新竹物流
今天开箱发现外盒还被减小导致主盒压伤
幸好商品本身是没问题的......
写这篇只是为了告诉大家
如果你是个很有耐心而且会主动追踪的人
才适合用ezBUY这家美国代订
我自己应该是删APP再也不会用了
希望大家都能顺利买到自己喜欢的东西

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