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＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：y
＊店家名称：THEGIRLWHO那女孩
＊店家连结：https://www.thegirlwhoshop.com
＊商品名称：退货购物金
＊沟通截图：(至少两张，不得放入文内)
1. 0508第一次寄信 https://i.imgur.com/7x0zf3F.png
2. 0509客服回复
https://i.imgur.com/ULsIPQZ.png
https://i.imgur.com/xzGXGAP.png
3. 0510要求提供退款帐号
https://i.imgur.com/oKXod8L.png
https://i.imgur.com/q4rbhU3.png
4. 0703再次寄信问后续 https://i.imgur.com/PktEh3n.png
5. 0705客服回复 https://i.imgur.com/ac8Ldqb.png
＊商品照片：(至少两张，不得放入文内)
无实际商品图
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
很久以前曾在这家网拍购买商品并退货至购物金$399
但因本人风格与网站越来越不适合,自认不会再在上面购物
所以去信客服希望可以将购物金退款到本人银行帐户
事发时程如下：
1. 5/8初次寄信请求退款
2. 5/9客服回复请我提供帐号
3. 至5/10为止已提供对方三次帐号(第三次提供帐号后客服未再回复)
4. 7/3查帐发现并无退款,再次去信询问客服
5. 7/5客服回应将于7/12退款
6. 8/2查无退款,因此直接致电客服,客服表示会计外出,会请她回来后打给我
7. 8/6上午无接到任何来电或来信也没收到退款,
因此直接去信告知客服8/9前如尚未收到退款,将请消保会介入处理
8. 8/6晚上已收到退款(虽然客服也没任何联系就是了)
一开始想说只是小钱,完全不急,所以让对方有很足够的工作天处理
但过两个月突然想起来去查帐,什么都没有
给了对方第二次机会,结果也是被放鸟(那押日期干嘛)
直到第三次依旧被放置play,就完全无法再忍下去了
一而再再而三的拖延,根本不尊重消费者
是不太清楚他们事业做多大,连退款都要排队三个月或是会计天天不在家还怎样
总之搬出消保会之后,当天就收到退款了呢
原来会计这时候才会在公司啊( ˊ･_･ˋ)
以自身经历提醒大家,必要时请一定要寻求法律途径保卫自己的权益
太给别人方便会被当随便,礼貌留给值得的人就够了
幸好我以后也不会再去他们家消费了(* ˊ∀ˋ)~