松果受害者+1
买了一项产品，7/4取货，7/6拿出来发现里面的线材坏掉，
留言客服后，7/12客服才线上留言反应给厂商，要他们回复，
厂商7/15问了一下产品资讯后，一直摆烂到现在完全没有回应...
线上留言说得那么好听：
别担心，我们将尽力协助您
客服人员将于 1-2 个工作日内（不含例假日）回复您
FB的小编发文发得很开心，反应这问题也装作没看到。
只能奉劝各位，不要再到松果购物买东西了，特别是高单价的东西，
没有客服电话，只靠一个想回才回的客服信箱，东西坏了是求助无门的..
※ 引述《Graveworm ()》之铭言：
: 我遇到和大家相同的问题.也没有电话可以打去问.e-mail已经3天没回了.
: 看来似乎不会理我了."打去生活市集有用吗?" 我也忍不住想打了....
: 到脸书留言也没有用.
: 这样拖下去.根本不可能退货成功.
: 他们系统不会显示到货日期.只有出货日期.有的说隔天到货结果都是假的.
: 只要客服不理人.消费者根本拿他们没办法啊...
: 看来尽量在客服管道通畅的平台买比较安心.
: 这种无法联络客服的平台.大家要抵制
: ※ 引述《yh1425 (歪欸取)》之铭言：
: : 同样问题+1
: : 1/14购买商品当下已刷卡，订单内容显示最晚1/15 23:59前出货，直到1/21都没有收到出
: : 货通知，订单上依旧只显示出货准备中。询问线上客服何时会出货，页面显示客服1-2个
: : 工作天内会回复，直至今日尚无回应。打电话到母公司（生活市集同家公司）询问，客服
: : 态度非常随便，表示松果购物没有任何电话联络方式，唯独email才能跟客服联系，总之
: : 这家购物平台的东西我是不会再购买第二次了，只希望现在退货退款流程可以顺利完成。
: : 非常不推