[闲聊] 天猫官方客服疑似欺骗之应对方式

楼主: mcdonnell (cth)   2019-07-21 00:28:32
之前618在天猫官方店买了样商品,到货后怎么看都是长的不一样只有颜色和品牌是对的
。向客服反应过后对方表示商品页面图片误植,只愿意提供30元的优惠券(也非退款还要
消费才能使用)。
https://i.imgur.com/l7qjJbu.jpg
现在大约两个礼拜后了,他连30元优惠券都一直推托迟迟不肯给我,卖场页面图片也还是
一样的,让我怀疑当初根本出错货随便哄骗。官方的回应只会一直鬼打墙,小蜜也他们自
己的人,天猫官方的纠纷能走台湾的消保程序吗?

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