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[问题] sabon 美国官网客服
楼主:
jm1572871021
(Maggie)
2019-07-15 09:36:20
大家好,
我在7月初的时候下了一笔订单,7/13集运理货过程中告知我其中有一瓶磨砂膏精油渗漏,也有拍照给我看,从照片中看起来精油已经所剩不多了orz,毕竟精油是磨砂膏的灵魂啊啊啊啊
我从7/13开始到今天每天寄一封信给客服信箱,都只收到要我回复订单编号的罐头信,回复后也没有其他后续,没收到真人回复过,去fb私讯也叫我寄信给客服信箱
请问这个回复速度是正常的吗?还是有哪里我没注意到的地方导致收不到回复呢?
麻烦有寄过的人帮忙解答,先谢谢回答的各位
第一次用美国官网买就遇到问题QQ
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