[问题] 淘宝官方集货签收后未入库

楼主: goldenbomber (星になるまで)   2019-07-13 09:33:22
不知道有没有版友碰过这种情况
我在7/6和7/8各下了一单走官方集运
集运仓的位址都一样
其中7/6的很快就入库完成
https://i.imgur.com/Xc1iqGd.jpg
但7/8这件却在7/11时先显示签收了
后面又多一条写“仓库搬迁未妥投”,所以还没入库
https://i.imgur.com/6w5i8ay.jpg
然后至今一直在附近的站点绕来绕去
https://i.imgur.com/Gwi0YFw.jpg
这家商家用的物流是ems,我尝试用物流客服,发现他们未开通线上联系
而且爬完文发现原来ems是出名的慢
只好请商家帮我问快递,商家感觉也是售物跟发货不同人管
只说会追踪看看
我困惑的是地址一样为何另一件有收到
如果拖太久了我也打算和卖家提出取消
很常用集运第一次遇到这种状况好心烦啊~

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