我遇到和大家相同的问题.也没有电话可以打去问.e-mail已经3天没回了.
看来似乎不会理我了."打去生活市集有用吗?" 我也忍不住想打了....
到脸书留言也没有用.
这样拖下去.根本不可能退货成功.
他们系统不会显示到货日期.只有出货日期.有的说隔天到货结果都是假的.
只要客服不理人.消费者根本拿他们没办法啊...
看来尽量在客服管道通畅的平台买比较安心.
这种无法联络客服的平台.大家要抵制
※ 引述《yh1425 (歪欸取)》之铭言：
: ※ 引述《Areas (从少女到欧巴桑)》之铭言：
: : 遇到一样的问题
: : 下单也刷卡了
: : 隔日马上通知出货
: : 给的单号一查 显示出“ 交货便订单已成立，尚未至门市寄货 ”
: : 然后过了半个月还是没收到...
: 同样问题+1
: 1/14购买商品当下已刷卡，订单内容显示最晚1/15 23:59前出货，直到1/21都没有收到出
: 货通知，订单上依旧只显示出货准备中。询问线上客服何时会出货，页面显示客服1-2个
: 工作天内会回复，直至今日尚无回应。打电话到母公司（生活市集同家公司）询问，客服
: 态度非常随便，表示松果购物没有任何电话联络方式，唯独email才能跟客服联系，总之
: 这家购物平台的东西我是不会再购买第二次了，只希望现在退货退款流程可以顺利完成。
: 非常不推