[问题] BNS & 淘宝退货

楼主: chaly77714 (Chaly)   2019-06-24 21:36:24
最近淘宝买东西遇到一个问题
我在淘宝购买几件礼盒类的物品
然后透过 BNS(Buy and ship)集货想要寄回台湾
但是礼盒类的内容物有液体 当时没去想到要走特货
现在的状况是, 因为BNS的集货是统一及货到香港
所以现在我淘宝订的货目前都在香港仓库
然后我要转寄回台湾的时候它BNS发信给我说液体不能寄我才想起此事
目前BNS提供的做法有下列三种
1. 帮我把液体类丢掉, 剩下寄回台湾
2. 请人去他们香港仓库拿
3. 可以帮我转寄香港其他地址
但是不管选择哪一个, 它的运费还是会照原本的重量去算(不会扣除液体的部分)
淘宝卖方那边是表示因为是私人集运的关系
所以如果我要退货的话, 要我自己去连络集运商
想问大家的是, 现在货都在香港,
不知道是否有方法可以将货从香港退回大陆淘宝卖家那边?
因为我查到的大部分都是大陆寄出,
好像没找到什么从香港收货寄回大陆的方法?
或者大家有没有什么比较好的建议?

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