[心得] 深圳私人集运推荐-顺佳集运(图多)

楼主: machi801215 (温流状态豆腐店)   2019-06-21 10:39:20
★物品名称:顺佳集运
☆卖家名称:顺佳集运
★拍卖网址:https://reurl.cc/M5vek
☆网志心得:
图多文长
前情提要:
6-7月好多朋友结婚,所以趁著6月初的时候买了几件洋装,
身为奈米户几乎都用官方集运比较省事方便,
事实证明网购要常买才不会出包(咦?
想说上次不过也三个月前怎么改这么多,
结帐的时候不用选集运就会直接跳出了仓库的地址耶~
直到隔天第一件货物写派件员联系不上收件人,
我才发现天啊!我用到三年前私人集货的地址啦!
事发经过:
原本的集货商地址在深圳,而且我也想不起来到底是哪间,
当下的做法是马上来板上爬文找推荐的私人集运,
然后看看有没有在深圳地址离原本那个比较近的地方,
很幸运的是爬一下就找到前阵子有板友推荐的顺佳,
虽然看到店铺关注人数只有43人有点单薄,
不过仓库离原本收件地走路只要20分钟(谢谢GOOGLE MAP),
马上跟店家联系,拿到地址后就马上传给我的卖家请大家改地址,
以下是跟顺佳的对话:
https://i.imgur.com/HEtxvL2.jpg
https://i.imgur.com/lxU6kNg.jpg
https://i.imgur.com/MRYaTEI.jpg
货到主动报重
(这次4件总重2KG内,自己秤过误差约0.06KG)
结果跳出支线任务了:
其中一件显示在一个叫松岗公司的地方被签收了,
这地址不是原本的福永街道也不是顺佳的新田大道!
请问是否接受任务挑战?(Y/N)
啊...这件洋装好像是第一个放进购物车的,挑战一下呗。
当下先问集运有没有签收这件(居然还被安慰)
https://i.imgur.com/12wXh4k.jpg
https://i.imgur.com/GZAa9Ic.jpg
同时我也有询问卖家有没有帮我改地址(后面会附图),
但是收到卖家叫我自己联络派件员的回复,
因为是自己出的包,只好厚著脸皮拜托顺佳帮忙:
https://i.imgur.com/62ttWTR.jpg
https://i.imgur.com/VcqJdYp.jpg
https://i.imgur.com/HPgmvWt.jpg
果然那个松岗就是BOSS吗?(误
总之确定东西去哪里后,我就先请顺佳帮我寄回来了。
过程中顺佳还是有问我状况,
说如果可以的话就叫卖家再把东西送到仓库他会帮忙注意。
货物回到台湾后,被包装得满好的,也很干净,
https://i.imgur.com/okrhGQP.jpg
(抱歉我只有拆包录影没拍照,所以这是影片截图)
6/18帮我安排出货的,6/20早上家里管理员就签收了。
顺佳的价格是1-10KG内 首重20元 续重16元/KG,
虽然一直以来都用懒人官方,但这次真的经验很不错也很感谢顺佳!
最后,未解决的支线任务:
(因为这件大概要等客服介入了,还没处理完我先马赛克店家)
出包的当下联系卖家的讯息我都是复制贴上,
也表明假设更改地址需要多负担运费我会补给他们,
https://i.imgur.com/DdnkadO.jpg
这是被松岗公司签收后,同时有和卖家跟顺佳联系的截图,
因为卖家只叫我自己联系,所以我又回头找顺佳帮忙:
https://i.imgur.com/tLN4aha.jpg
最后顺佳回报结果后,我问卖家是改去哪个地址,
想说不然请顺佳帮我找快递运过来仓库,
再者,退货也得知道要快递去哪里收退货吧?
可是卖家回了个“好的”就没有再出现了...
https://i.imgur.com/vz71F4v.jpg
https://i.imgur.com/RCLhEFx.jpg
当晚上我按了退款不退货,因为我也不知道货到底在哪,
好像也不意外被拒绝了,不过店家按了拒绝也不回我讯息,
所以我也懒得追了,目前应该就是等人工客服介入了呗~
题外话1:
基本上买淘宝我都很龟毛,会选三红卖家,评价也会认真看,
所以卖家这样么高冷,其实我也很意外XD
题外话2:
中间我也有请在中国工作的朋友帮我联络派件员,
但顺佳回复跟处理的速度太快了,
朋友晚上回电给我时,跟我说感觉要转好多次电话,
说他打过去派件员很紧张问说早上不都打去总部问了吗?(应该是顺佳)
我朋友说派件员给了他分公司的电话,分公司又叫他去总公司问,
他说觉得好麻烦,问我是多重要的东西,
如果不重要他就不打了,叫我直接退货重买XD
所以真的很谢谢顺佳这次的帮忙!

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