[问题] 淘宝物流问题请教

楼主: lidyn (小旻)   2019-06-20 01:39:45
更新:
谢谢大家的回复和指教 现在货的状况就是
我问增利 增利回说没有货物讯息 查不到包裹
4px的回复也是说没有收到货 所以就是补寄的那件商品现在下落不明QQ
然后卖家不肯退款 一直说货已签收 叫我自己打电话去联络快递 所以我要拨长途电话去
联络吗?
为了价值台币200元的商品搞到细包死了好几千万
不晓得值不值得 哈哈~QQ
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虽然不常买淘宝,之前的淘宝购物经验还算顺利 ,但是这次真的遇到问题了 冏RZ
是这样的............
6/10号在淘宝买了ㄧ个商品,卖家出货后物流状态ㄧ直没有更新 ,再次询问后过了几天
,卖家才回我说有重新发货了,我主动跟卖家要物流单号,卖家就把快递物流图传给我看
(内有物流单号和显示已收货)我马上联络4px 想说如有顺利收到,要把这个无主件的单
和其他已经要ㄧ同集运回来东西ㄧ并处理,结果4px回复说这张单的货不是寄到他们仓库
,是寄到增利去了!!!!我超傻眼!!
再去问卖家,结果卖家说是依我给的地址发货,他没有错!我说给的地址是明明4px的集
货地址啊~请卖家提供快递签收底单,也回我说无法提供 一直卢说地址是我给的,今天
要求退款也被拒绝!
有人遇过类似的问题吗? 请问大家我该怎么处理呢?谢谢

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