请问版上有连线退货经验的各位先进，
若收到的商品有瑕疵应该要等卖家问与答回复后再处理，
还是直接寄回退换呢？
本月连线跟妮买了A065 iFan pocket口袋型充电式风扇，
但无论怎么充电按开关都没有反应，
想询问卖家但是line不个别回应问题、fb也不开放讯息功能、
连线官网又说连线期间时间不足，问与答无法一一回复等等，
怕等太久耽误退换货时间，但又不得其门而入。
请问大家都是怎么处理呢？或是有建议较好的处理方式吗~
先谢谢大家了:)