★物品名称：amazon jp港台五本书以上免运
https://imgur.com/Fkv1mgC.jpg
☆卖家名称：amazon jp
★拍卖网址：https://www.amazon.co.jp/
☆网志心得：
相信最近大家都收到amazon jp海外免运的书了。
今年还是跟前年一样没进步。。。用普通三层纸箱塞点填充物就寄了
实在不懂为何amazon现在包装变得这么马虎 冏;;;
总之今年寄到时还是一样箱子里已经乱七八糟了，
书腰破就算了，我可以忍受，但是有一本封面整个变扇子我真的不能忍
https://imgur.com/cjZTywG.jpg
我就依照系统页面里申请换货(交换する)
系统马上告诉我7/4以前要把货寄回，而且海外要用DHL+保险
我本来以为amazon系统已经针对海外退货有应对了，没想到没有
我这本书才2500円，可能寄DHL回去都不止这个钱，而且还要客人先垫付实在很麻烦
隔天我就写信给客服，
但是不想对着五星旗系统写中文，
用破破日文还忘记用敬语，反正我是歪国客人XDD，
https://imgur.com/6smA8DL.jpg
就是跟客服说：
你这本书寄到时已经破了，寄回去运费说不定超过这本书的钱，
你真的要用DHL寄吗?还是我在当地就废弃?
然后客服就秒回，大概最近很多吧，他们包的实在很随便
https://imgur.com/gsesxfq.jpg
大意是说：
本来破损的东西是要寄回的，
但是破损造成客人困扰，寄回客人还要暂时负担高额运费
所以这次不需要寄回，请客人将破损商品现地废弃
补寄的商品虽然不需要运费，但是寄达时可能会有关税产生，
本站会全额负担，麻烦客人收到关税单时拍照mail回传，
amazon会从信用卡退刷客人代垫的关税金额
大概就是这样，
所以如果要退单价不高的商品还是要跟客服申告，才有可能免寄回
题外话，我以前在东京买amazon的时候明明包装到一个细致
还用收缩膜把整捆书固定再用热熔枪固定在箱底。
为何海外寄书反而比较随便呢。。。。
还是现在整个amazon寄货都这么随便了;;