＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：Pazzo
＊店家连结：https://www.pazzo.com.tw/
＊商品名称：婚礼蕾丝层次拼接花边透肤洋装
＊沟通截图：
https://i.imgur.com/oj2BCtQ.jpg
https://i.imgur.com/sCQ4E97.jpg
https://i.imgur.com/VGG8NHR.jpg
https://i.imgur.com/9BbMduo.jpg
＊商品照片：
https://i.imgur.com/GpcOcpr.jpg
＊事发经过：
3/20我在pazzo预购了一件洋装，
准备5月初出国旅拍用的，
预购那时候记得是4月2X号会出货还来得及试穿，
结帐也写预购14-30个工作天，
算算日子都ok!
到上礼拜都没动静，自己也有点心急，
4/22礼拜一就开始询问客服什么时候会出货，
客服还说这个礼拜可以依序安排出货，
4/25等到礼拜四又问一次客服又说无法确定时间，
4/26礼拜五下午说四月底前可以依序到货安排订单！
（这边我承认我很烦，因为快要出国了，很心急）
结果4/26礼拜五晚上6:19突然收到一封
通知断货说要取消订单的E-mail!
竟然选在礼拜五晚上6点过后才通知！
因为她们客服只到晚上6点，
我看到信都傻眼了，也联络不到任何客服！
非常生气回信表达气愤！
等了一个多月没消息，询问过也说会出货，
结果突然说没货就直接取消！？
礼拜一回信也是罐头讯息说会检讨改善，
就这样！？
所以我预购的订单都是屁？
他们想取消就取消，
断货这件事是必须等到30个工作天之后才能确认的事情吗？
如果她们早点通知我也不会这么生气！
现在搞得我来不及另外订别的衣服，
她们随便几封罐头讯息就这样打发消费者，
实在太令人不爽了！
虽然我不是什么大户，
但我终生都不会再买pazzo的衣服！
这种营运态度，只能祝Pazzo早点倒闭！
唉～礼拜六又紧急订了一件洋装不知道来不来得及拿到，
到现在想到还觉得很难过...