在等待了一个月后喜爱的商品终于寄来了
结果居然有很明显的破损
当天中午收货告知客服后，
到晚间客服告知无现货可换，
只能帮我办不良品退货询问可以吗
我一小时内回复可以但那时卖家客服已下班。
隔天下午五点客服传来退货的罐头讯息，
里面写收到货7日内(签收日起)需自行拿到超商寄回(我是宅配寄来的)
忍不住想抱怨……我等了一个月的货，来货居然有在很明显处破洞(衣领)，卖家一来一往的回复也花了两天，除了不好意思没有其他安慰话语，还要自行在剩下的五天内寄回，也认为出现这么明显的瑕疵是难免的因为每日出货量大……(所以是我的问题吗)
是我太玻璃心吗
还是文字太没温度?我觉得这样的购物经验蛮令人不开心的