[问题] 官方集运某一笔卡住

楼主: starlkj (比比♡杰)   2019-04-19 18:31:15
第一次用官方集运买淘宝物品
一共买了三件,前两件顺利到达集运仓,可以合并转运了
但是第三笔从昨天下午14:44:13后,一直就没有变化了
明明都快到达集运仓了,却停了一天没有动作,
请问这样是否是包裹出了问题?
https://imgur.com/fO9nSwj.jpg
谢谢
询问客服,他回答如下:
小二查询到集运仓库没有收到这件快递包裹呢,辛苦您联系卖家,告知卖家快递被虚假签
收了,需要快递公司提供签收底单照片。有了签收底单后,请您再联系小二,会帮您进一
步跟进哦。
似乎有点复杂...

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