[问题] 卖家已出货但货运未配送

楼主: Usamiakihiko ( )   2019-04-09 21:44:04
想问....我在虾皮买东西,
卖家4/1就出货并给货运单号,
结果至今还没送来!!
货运也是一直跟卖家说今天会配送(结果每天都这样回答
我自己联络货运,客服也只是说会尽快,
但完全不愿意保证哪天会配送到...
然后我的承诺期也快到了,
我如果点选退款这样ok吗?
因为这好像也不是卖家的错,
我很少遇到这种状况,
怕这样我点退款会有点不道德,
所以先上来请教,
感谢。

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