＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？：Y
＊店家名称：MOMO购物网
＊店家连结：https://www.momoshop.com.tw/event/appRedirect.jsp?status=0&goodsUr
l=https://m.momoshop.com.tw/goods.momo?i_code=6401583
＊商品名称：【SAMSUNG 三星】Galaxy Watch 46mm LTE
＊沟通截图：电话联络
＊商品照片：
https://i.imgur.com/BD2qKCk.jpg
https://i.imgur.com/3S5ltNT.jpg
https://i.imgur.com/V1hRNYM.jpg
https://i.imgur.com/yEZFGDA.jpg
https://i.imgur.com/ABJVQzF.jpg
https://i.imgur.com/2lLbEgS.jpg
＊事发经过：
今年2/12在MOMO购买三星的Galaxy Watch，于2/14收到。
拆封外箱后，立即发现产品外盒怪怪的，因为印象中之前三星的黑色封条是很完整的，而
且底下只有透明直贴，不会另外再贴圆贴。
我立刻拨打出货商的电话询问，人员表示，是海关进关时拆封检查，商品依然是全新的。
只说如果有疑虑，可以退掉跟别人买
后来我又拨三星的客服电话求证，客服说商品一般不会被拆黑盒，顶多核对品项数量而已
，就算真的被海关拆封，也会送回越南出货厂，不会卖给经销商贩售。
于是我透过APP文字客服反映（没有截图），后来有专员回电给我，说可以申请补偿我三
星的配件，我也主动将照片寄给客服留底，并全额退款。（只是我本来就没拆封，本来就
可以全额退款）
后来收到MOMO寄来的包裹，拆开是一个 Acer去年8月左右办的音乐节送的蓝芽喇叭，但因
为想说算了就没再反映
最近想想，觉得很夸张，所以决定来板上抱怨一下。如果今天我没有买过三星的产品，我
是不是就不知道完整的商品应该长怎样？如果我没有再跟三星求证，是不是就会被厂商说
词唬弄？这样的行为可能已经涉及诈欺，而MOMO竟然拿别的厂商的赠品来掩盖了事，补偿
与一开始说的也不一样。
而且它们经销商的这款商品没有被下架，也没有交代后续状况
因为还是有这款手表的使用需求，所以还是在MOMO上向另一个经销商购买同款商品，但后
续发生产品走三星原厂15天不良换新流程，换两次还是拿到有瑕疵的产品的情况，而且第
二次新品，经销商还寄到别人的东西给我，我因为商品还是有问题，直接到经销商反映，
他们才跟我说要收回去（虽然有补偿）
有没有MOMO的经销商（出货商）雷雷的八卦