刚刚在footlocker官网订了一双鞋
由于他有折扣码所以直运台湾免费（满$75）
(本来想说这个资讯等我收到鞋后才po文分享
没想到先遇到问题上了求助了QQ)
我就选择直运
我并没有加入会员
选择guest order
后来填完单后也按了please order
手机也收到信用卡公司短信表示有一笔海外交易成立
但我没有收到email的确认信
我就到他网页的order status 想查我的订单状态
结果
输入了订单编号跟信箱
却是出现customer controller number is not available的讯息
根本没办法看到我的订单状态
请问有用过这网站订购商品的大大
这是什么情况呀
第一次国外购物网站买东西却查不到订单状态很紧张
希望有人可以为我解惑
谢谢
以下附上我订购成功后的网页截图以及我查询订单状态出现的页面
https://i.imgur.com/zsT1PDj.jpg
https://i.imgur.com/S8n6SHg.jpg