＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：Y
＊店家名称：上海雅兮国际集运
＊店家连结：http://tinyurl.com/y5ylbetx
　　　　　　（原网址太长所以使用短网址）
＊商品名称：9KG以上（不包税）
　　　　　　http://tinyurl.com/y3x2pyb7
＊沟通截图：
　3/28（四）当天的截图
　https://i.imgur.com/iFPwwUi.jpg
　https://i.imgur.com/QfjVvwe.jpg
　3/30（六）拿到包裹后的截图：
　https://i.imgur.com/LHMaOVF.jpg
　https://i.imgur.com/d5EJkgH.jpg
　https://i.imgur.com/4Z1Mts8.jpg
　https://i.imgur.com/ZknetmD.jpg
　https://i.imgur.com/SDE3pVs.jpg
　https://i.imgur.com/S0Gk4CI.jpg
　https://i.imgur.com/zIMV6y1.jpg
　https://i.imgur.com/DlJGU2W.jpg
　https://i.imgur.com/BoAn4NW.jpg
　https://i.imgur.com/hFgLdKW.jpg
＊商品照片：
　3/30（六）收到的包裹外观：
　https://i.imgur.com/5ciUdbY.jpg
　https://i.imgur.com/9iGIkbM.jpg
＊事发经过：
3/23（三）晚上
雅兮客服告知已寄出我的包裹
隔周 3/27（三）通知已清关
这两天会寄到
然后 3/28（四）早上我在上班时
接到一通电话
问我是不是有用东龙集货寄东西到台湾
我本来以为是诈骗电话
心里还想说这梗好像有点新
我跟对方说
他们现在改名叫上海雅兮了
然后对方问我有收到包裹了吗？
我说我的收件地点有管理员会收包裹
如果收到的话会通知我
但我目前还没有收到通知
结果电话就突然断讯了
虽然觉得有点黑人问号
但是因为我要上班
其实不太方便接电话
（血汗幼儿园老师早上很忙啊 QQ）
加上还在怀疑是诈骗电话
所以就放著不管了，也没有回拨电话
等到午休时间我拿起手机
才看到早上打电话给我的人有传短信给我
说她也有用上海雅兮寄东西
但是雅兮好像把她的包裹寄错给我了
于是我请对方加我的 line 好友详谈
以下暂称对方为 Y 大
其他细节省略，直接说明事情经过
Y 大在追查自己包裹的时候
请雅兮提供出货单号
结果雅兮提供了一串包裹单号
附上 Y 大的淘宝帐号＆我的收件人姓名
Y 大说那不是她的名字啊
并询问客服是不是把她的包裹寄给这个收件人了
结果雅兮要她自己询问这个客人（也就是我）
并说这个客人（= 我）上次出货就只有 Y 大询问的两个包裹
光看到这段对话截图我就已经蛮火了
1.他们寄错包裹
2.寄错就算了，第一时间也没道歉
　一副事不关己的态度
3.自己出包，居然要客人自己处理善后
是的，雅兮就这样直接把我的联络电话给了 Y 大
要 Y 大自己联络我
所以我才会突然接到陌生来电
而且到目前为止，雅兮都没有联络我
我是接到 Y 大电话才知道有这件事情
于是我跟 Y 大说好
等我收到包裹确认后会再跟她联络
然后我星期六晚上去拿包裹
因为我习惯累积好几个包裹再一次寄回台湾
这次要收的包裹约 8.x 公斤将近 9 公斤
我本来预期应该会是我的包裹里面夹杂了 Y 大被寄错的包裹
结果我收到的包裹只有小小的一包
怎么看都不可能是我的 9 公斤包裹
那么这包应该就是 Y 大的没错了
可是我的包裹去哪里了呢？
该不会是寄丢了吧...........
拍了包裹照片传给雅兮
一开始雅兮说
应该是他们出货的时后贴错了
把我和 Y 大的贴反了
所以我的包裹寄到 Y 大那里去了
这时候我开始头痛了
因为我帮 Y 大寄回去不是什么大问题
可是我的包裹那么大一包
这样不是让 Y 大很困扰吗？
后来雅兮要我拍宅配单
我拍给他以后，他说那个地址不是我的吧
所以是宅配寄错
鬼扯！！！！！！！！！！
我住的是大楼，有管理员会收包裹
地址错误的包裹根本不可能到我手上
所以我很明确的跟雅兮说
那就是我的地址和名字没错
到这边我已经怒气值 87% 了
寄错包裹然后疑似弄丢我的包裹
有些商品现在已经买不到了
难道他们可以赔偿这些损失吗？
结果到最后雅兮才跟我说
我的东西还在他们仓库
今天会帮我寄出
然后火速打包给了我一个新的单号
搞半天我的东西根本没寄出诶！！！！！！
怒气值已经爆表了
所以我直接呛明我要换别家了
以后再也不要用他们家了
超气人的
最讽刺的地方是
3/24 板上有人发文抱怨上海雅兮时
我还在底下推文说我从他们还是东龙的时候就在用了
一直都没有什么问题
结果不到一个礼拜
马上出一个这么大的包给我看
害我牺牲打电动的时间也要上来 po 文反推一下
真的很火大～
诚心建议板友要慎选集货商
有人抱怨过的就不要再用了～
千万不要铁齿