[问题] 淘宝店家发错货(或与照片不符)怎么办?

楼主: myhinet (don't cry)   2019-03-29 14:10:32
第一次遇到...发错货(或与照片不符),总之衣服长的不一样,买淘宝有风险我知道,但卖家
态度实在太差了…
私讯反应问题,先是已读不回,后来回了句"哦" "你退回来给我",告知人在台湾退货
运费不划算,也只得到一句"收到退货就退款" "我们有运费险",完全不愿意补偿我半
毛钱,总之态度非常冷漠消极,我越看越气!
对方坚持要退货才退款,一件衣服台币300块,寄回去运费又不划算,
原本还想说对方若愿意处理,补贴一半,我摸摸鼻子算了…
请问有更积极的解决方式吗? 真的是咽不下这口气,
请小蜜介入有用吗?对方愿意退款,只是坚持要收到退货阿...

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