[问题] 淘宝天猫全球官方店 的 Yeelight吸顶灯

楼主: haskey (haskey)   2019-03-18 10:14:22
大家好
小弟一直想买 LED吸顶灯 来感受一下,
做了一些功课,就锁定淘宝上面的Yeelight 650 智能LED吸顶灯,
吸顶灯使用私人集运的话有点不放心,
因为怕灯泡破掉,那灯具本身体积又满大,
运费算下来也满贵,
所以选择在 天猫全球官方店 购买,
前阵子就利用女王节的优惠,刷卡付款,
下单时,只能选择"官方物流直送-空运",
虽然网页是写免运费,
不过我想大家都知道运费已经包含在商品价格,
等了3天,收到讯息,
"由于超出运输体积无法送达,特此通知亲请申请一下退费",
跟客服联系后,客服要我重新下单,才能安排其他的运送方式,
因为当初刷信用卡有,支付优惠、手续费优惠、刷卡满额优惠,
当然我并不想取消订单,然后再重新下单,
客服说他们没办法修改订单的物流,每笔订单的物流是自动匹配,
一定要重新下单才可以,
我也另外问,重新下单后,是走海运还是空运,客服也无法确定,
又问:走海运跟空运价钱会一样吗?
客服:这商品走海运或是空运,价钱是一样的,
我的疑问是:
这商品已经销售好一阵子了,
台湾的顾客应该也有买过,
为什么好像商品是刚上架一样,
连运送方式都搞不清楚,
下单后无法运送,还要再重新下单,
才能运送。
如果重新下单,结果还是走空运,
那我不就白白取消订单了QQ
有网友有购买过 这个商品的经验吗?

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