[抱怨] 淘集宝集运 - 迟迟不发货..

楼主: Joeng (痴情对谁不心伤)   2019-03-15 19:23:37
*店家名称:淘集宝集运
*店家连结:http://0rz.tw/q51hs
*商品名称:深圳到台湾特快集运集货特货国际快递专线物流11KG以上普通航班
*沟通截图:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/wNOiIIg.jpg
https://i.imgur.com/qN0zyZT.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
尚未拿到货..没照片可附
*事发经过:
因为购买灯具只能选官方海运,但网友都说运气不好的话会慢到你整个发火,
因此改找私人集运,比了几间集运后 觉得这间报价包税比较划算,就下单
结果上周四早下单付款,也立刻跟客服确认,对方也说会立刻出货
我是用正常航班(2~3个工作日)
结果等了四天...完全没任何消息..
只好再去问客服..结果居然回我 它们内部货物转仓,所以时程递延..还没出货
挖哩, 你递延没出货 都不会主动发讯息告知客户的吗?
然后再次请它们快点出货..还信誓旦旦地回答我 已经安排中了..
然后又过了三天..周四晚 我还是没拿到货..问客服货品到底寄出了没
结果又没有..今天早上才回我已经清关,准备航班...
真的有够扯...我用特快航班..结果超过8天还没寄...
此外,用阿里旺旺 问客服..都会拖时间不会即刻回答..甚至看到已读了
然后过了好几小时才回你的..
以及你只能在他的官网看到你货物的重量,但不会有实际秤重的照片
其寄送进度表也几乎没再更新的
打死以后都不用这家私人集运...
我买的货到底何时才能拿到呀...整个火大..

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