昨天收到在Amazon订的货件，收到就觉得异常的轻，而且封口不是完全密封，打开发现里面空无一物。
我先寄给中文客服e-mail，结果回信要我拍照寄到[email protected]，用英文描述问题，说会有专人为我处理。
我刚才寄了e-mail过去，结果不到20分就收到从[email protected]寄来的信，内容如下：
You've written to an address that does not accept incoming direct e-mails, but we have provided links to help answer some common questions.
后面都是一些官方help的连结，但这里我找不到适合的选项。请问我该怎么处理？谢谢。
PS:我平常都只用日亚，这是第一次用美亚