[抱怨] 反推 虾皮卖家 百米家智能商城

楼主: griswold (窘境)   2019-03-12 14:11:40
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:百米家智能商城
*店家连结:https://shopee.tw/shop/14358222/search/?shopCollection=4377769
*商品名称:小吉自动感应泡沫洗手机
*沟通截图(多张照片):https://imgur.com/a/ZXBPMRj
*故障影片:https://www.youtube.com/watch?v=_sGDCWh34gM
*事发经过:
虾皮卖家“百米家智能商城”拍卖网页─关于我内容提到:
“【关于现货】台湾仓库现货销售,能下单购买即是现货”
、“【关于保修】七日内新品不良免费换新,一年内非人
为因素保修(买家负担来回运费)。”
因为有一年保修的缘故,所以我在107年10月10日,向该卖家
购买了小吉自动感应泡沫洗手机。然而,商品于108年3月10
日发生故障,无法作动,因购买至今未满一年,因此就向该
卖家询问如何送修。
一开始,卖家并没有任何回应。后来回了,回复:“【关于
保修】…本公司提供代送大陆小米原厂保修服务(买家须负
担两岸来回运费)”、“【关于保修运费】来回1公斤台币
500元,首重1公斤,1公斤以上未满0.5公斤以0.5公斤计算。”
wtf,这台洗手机全新品才575元,依卖家的算法,来回运费至少
要750元(机重含包装约1.5kg,如果重量罐水应该更贵),这一切
都没有在关于我写清楚,有谁可以预见台湾出货的商品,送修竟
然是送海外?然后送修费用比新品费用还高是怎样?
在此奉劝各位版友,在“百米家智能商城”要特别注意保修问题
P.S1:经向虾皮及公平交易委员会检举后,卖家刚回复:“你先
寄回来看是什么问题。”,但也没说运费怎么算。
P.S2:小吉自动感应泡沫洗手机不太好用,爬文后发现3个月后
故障的一堆,建议买米家另一款。

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