已爬文过 有一篇文章跟我状况很像
https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1521253873.A.EA5.html
但很少人回复...因此再来请教各位一次
我的状况是...在FB上买奶粉,对方开PC卖场给我
收到后打开奶粉被撞凹 而且奶粉也喷出来了 就感觉像开过一样
询问卖家表示 寄出时绝对是正常的 我看他人感觉也满正常的 大概有7成相信他说的话吧
但对我(买家)而言 收到这东西怎么敢给小孩吃呢
还是只能选择退货
询问过PC客服 客服表示退货需要"卖家"同意 (??我不知道虾皮也是这样吗??)
但如果今天卖家坚决不肯给退 那到底要怎么处理呢...
头好痛 711店到店我也买过无数次东西 都没遇过这样子的
不知道到底是不是运输过程摔坏的...