请问一下各位大大
不知道有没有人有类似的经验
卖家用顺丰寄到增利仓库,已签收
但是后来又显示有禁运品被拒收,
我询问增利客服, 他们跟我说已经请快递带回去
但是卖家联络顺丰, 顺丰却收没有商品退回, 只有之前已签收的记录
想请问被拒收之后, 商品是会自动退回去给卖家吗?
还是我要在淘宝申请退款之后才会退回去?
卖家或是我是否需要在淘宝做什么操作商品才会退回去?
谢谢喔