[问题] 淘宝集运到货短少,该怎么处理呢?

楼主: oocqqp (oocqqp)   2019-01-28 20:31:56
前两个礼拜在淘宝买了胶带共20卷,到货后只有15卷,因为之前走过这间私人集运也没什
么问题所以拆包也没录影。
胶带是以5卷一条的包装总共3条放在箱子里,基本上箱子也刚好很难再放进第4条,马上
问了卖家得到的答案是确实发了20卷重量约4.5,但我查了集运进仓的重量3.45明显就是
少了。
现在卖家与集运都说自己没问题,买了淘宝好多年还是第一次遇到啊~
请问各位前辈这种状况该怎么办呢?

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