[问题] 淘宝品质问题,不退款也不协商任何回应

楼主: iemilk (Milk Wu)   2019-01-07 00:38:58
大家晚安:
虽然买淘宝频率没很多,但是也从好几年前就开始购买了
对于卖家,没有遇过坏印象的,都是客气到让我不好意思...
直到这次...
这家萤幕保护贴这次是第二次买
也买了不少型号,就唯独这次的"一片"玻璃贴开模孔位有问题
太小张就算了,连孔位都不准!
还说"这也不影响我使用"这种鬼话...
https://i.imgur.com/WJsVvJR.jpg
我通常评价都是图文并茂,我还特地拍好几张照片给卖家看
也拍了其他正常的产品照片
但是旺旺密了超久都不回我,看内容就是懒得回
上次买一样型号的却没问题,这次一出问题他根本不想里你
https://i.imgur.com/BVzILuE.jpg
我坚持全退,因为我留下来根本不能用阿!!!
还是当初他说退一半我就要妥协了?
https://i.imgur.com/idrZvZv.jpg
申请退款的话
卖家会直接拒绝你仅退款,拒绝原因它连打都不想打!!!
至于申请"淘宝客服介入"
条件很怪,仅退款的话,不给申请,需要退货退款才可以
结果按了退货退款,还是拒绝,原因一样懒得打给你!
又拖到时间快到,他再拒绝你!
然后我就按了申请"淘宝介入"
申诉之后
https://i.imgur.com/pZQBJrZ.jpg
结果它出了这招"我需要把商品寄回"给卖家,才能有下一步
他吃定我不会为了一张保护贴寄国际包裹回去
我已经不知道要怎么做了...
我只能任由他一皮天下无难事???
虽然金额不大,但是遇到这种事,真的拿它没辙吗?
有经验的板友,可否指导怎么应对
万分感谢...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com