店家名称：Femin Outfits Studio
店家连结：https://www.feminofficial.com/
沟通截图：
事情发生经过如下，
我是某个网美的脑粉，
因她在ig上po了这间的穿搭，
我就下订了，
事后因个人因素不合适故在七天内申请退货，
也自行负担寄回的运费，
此时卖家告知只能退购物金，
我认为不合理，于是查询了消保法，
并告知卖家。
https://i.imgur.com/lpPlxdJ.jpg
对方坚持不退，
并且之后也不读不回了。
在12/27我就去7-11店到店退货了，
到1/3对方都没有去拿货，
于是我传了讯息给对方
https://i.imgur.com/CmDWJtN.jpg
没得到回应，
但对方ig持续更新上新品的po文及动态，
于是我就私讯ig小盒子，
得到以下回复。
https://i.imgur.com/m9sdYVl.jpg
https://i.imgur.com/dNNMRTt.jpg
https://i.imgur.com/F31l7mT.jpg
最后店家直接说不再回复我了，
虽然我已经线上申诉，
但发现该网站没有地址跟电话已经负责人，
虽然我有店到店，对方有留电话跟姓名，
但还不知道这样申诉是否会成功，
Po上来只是想提醒大家，
此网站只退购物金，
而且态度很强硬，
千万不要因为喜欢的网美穿了这间就冲动购物QQ