实在是没想到上来发问是为了消失的包裹 Orz
以下文长 请有经验有耐心的版友协助解答 万分感谢
2018.12.13
我在12.13的时候在richmond&finch的官网下单特价的手机壳
我买了手机壳+行动电源
(***当下不知道行动电源不能寄送 所以只是单纯想说特价顺便买了)
结帐后我多付了10美元选择3-6天的courier shipping
https://www.richmondfinch.com/
以上官网连结
(但现在包裹一个消失很不想推荐给大家XD)
2018.12.19
但过了一周之后也就是12.19号 除了官网给我一封订单明细
我没有任何查询编号 所以我就写信给官网客服
询问包裹进度跟编号
跟我前后几天购买的朋友都已经收到包裹好几天了
客服隔天回信 并给了我一个单号跟网站
奇怪的是 快递网站是一个大陆的快递公司
上海风格国际快递 http://www.fghxexpress.com/fghx/about.asp
2018.12.20
我用官网客服给的编号上大陆快递公司查询 显示查询不到
2018.12.21
依然查询不到单号资料 很不爽的写信给richmond&finceh的客服
抱怨它们的单号到底是不是给错
接到系统罐头回信 “我们去过圣诞假期囉 12.27以后才会回信 ^_^”
当天我打国际电话给上海风格快递确认
对方回复“货到台湾囉，这两天你收看看，周二没有再说”
2018.12.22
上海风格快递的网站忽然查得到编号了 显示12/21清关中
2018.12.25
仍然没收到货　打电话给上海风格快递确认
对方回复“台湾是不是放假？没动静啊！我这里显示已到物流了！”
逼迫之下给了我新竹物流的单号跟电话
但是
仍然又是查不到资料的单号　客服系统都查不到
2018.12.26
上海风格快递非常肯定的告诉我 货品在新竹物流 应该是未建档
新竹物流再次说查不到
2018.12.27
再次打电话问上海风格快递
这次对方回复
“我也在找货去了哪里！应该是还卡在清关　已经发mail问了 但对方没回”
(***那你昨天还说已经在新竹物流！今天改口说清关！是庄孝维吗？）
我请他给我单号跟清关单位电话我自己查
对方回复 清关不接受私人询问 叫我再等等 他也不知道货去哪了帮不了我
打电话去关务署 对方回复我若是走简易报关 可以向大陆方要CX-十位数字的编号
但大陆端又回复它们是走整批货进来 所以不会有那种东西
说我不可理喻每天问他他也不知道 只有我的货不见了 要我再等等
以下几个疑问想请问有经验的版友
1. 行动电源是否不能跨海购买运送? 大陆快递回复充电宝清关较久 是常态吗?
2. 货品报关却没有任何管道可以私人查询只能透过快递商寄mail等回复? 总觉得很不合理
3. 有版友在richmond&finch上购买过商品吗? 运送的状况有这么诡异吗?
4. 我只有新竹货运的单号 其他什么资料大陆端都没有给 我可以怎么查询包裹?
其实等货是ok的 可是现在不知道包裹什么状况真的头很大 Orz
也想请版友给我一点指教关于行动电源的部分 真的有点后悔多买 XD
感谢 >_<