我在淘宝买了一个矮桌13公斤 350台币
结果到了官方海运的集运站我傻眼
系统显示130公斤 运费1300多人民币
后来连系了物流客服说要帮我重新量大约2~3天会好
结果我等了12天了 中间有问他说有改回13公斤了
但我这边的系统一直都还是显示130公斤 运费1300多人民币
现在我不想等了 直接重订了一个
但是原本那个 按退回卖家运费1500多人民币= =
问客服他也是说他们已经改了 但我这边看系统就是没变呀
而且问他要退回卖家的运费 他们也坚持要收 就算以后真的改回13公斤了
也是要收运费
有人知道这样应该要怎么办吗？
如果放超过大型物件20天的时间 他们会不会直接从我信用卡扣款呀？