[抱怨] 淘宝环球通国际物流集运

楼主: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2018-12-20 15:48:35
*抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除,违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):
Y
*店家名称:淘宝 环球通国际物流集运
*店家连结:https://goo.gl/qeycWZ
*商品名称:集运运费
*沟通截图:
https://i.imgur.com/AJ8K6TK.jpg
https://i.imgur.com/AsKLbX2.jpg
https://i.imgur.com/syyFENB.jpg
(至少两张,不得放入文内)
*商品照片:
https://i.imgur.com/j6gU6Sg.jpg
https://i.imgur.com/MZce2vC.jpg
(至少两张,不得放入文内)
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
11/28发货,12/1有人跟我联络说收到我的货
跟集运联络却说没发错地址(但就真的发错
环球通说,请对方转寄,运费他们会负担(没有提到上限)当时我不在台湾无法处理,12
/3我回来后,跟对方取货(对方说他很忙无法帮我转寄)
事后跟环球通说运费200台币下次折运费他们也说可以,如果不能折那么多,为何这时不
说?
客服回话慢、秤重慢、收到不确定的包裹请他们拍照确认要问一星期,本来这次就要换了
,为了用掉200台币的运费才继续发他们家
可是,今天我又要发货,问一件东西等两天不回答、客服都要很久才回话就算了,重点是
我提到折抵运费的时候,却说只能折17人民币?
然后现在又已读不回............

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