其实问题有点复杂 不知道标题怎么下
是这样的
我这几天买了一块窗帘 拍下物品的时候是36元
但已经付款了 掌柜就跟我说 这是订制的
订制的要按照米数去拍金额 所以我要补一笔金额
就请掌柜给我连结补拍
所以我后来又补了大概5x块钱人民币
等于说其实我在这间店铺下了两笔订单 但一个包裹
目前为止没啥问题
问题在于 我用顺丰官方集运
这两笔订单我都填顺丰的地址==
所以两笔订单会一起被合并转运
虽然实际上只有一个包裹
但两笔订单用的是同一个包裹编号
也就是我的包裹重量被x2了
请问这要怎么处理好？
如果我单纯选其中一个转运来台湾
另外一笔订单被晾在那 我也没办法点收货 对方就收不到钱了
麻烦大家帮我想个办法~”~
先谢谢大家了！