[问题] 淘宝黑猫直寄 没人找得到货

楼主: zaz3311   2018-12-14 23:09:10
大家好,事情是这样的
我12月初在淘宝买了几个手机壳直寄台湾
卖家默认申通快递,集货仓是递四方,台湾端是黑猫
12/8 的物流状态为 “台湾华储仓分拨中心发出”
我是第一次用直寄,爬了一下文发现东西送到台湾后物流状态就不会再更新了
也可能收不到取货通知,因此也不觉得有异状
结果好死不死,我的手机坏掉了,这中间都没办法接到电话
12/12恢复正常后看到12/8、12/11有来自黑猫A的未接来电,12/10有黑猫B的未接来电
我拨给黑猫A,黑猫A没接
再打给黑猫B,B表示那天是代班支援,所以不清楚情况
请我再回拨给A,结果A还是没接电话
12/12当天晚上接到了中国打来的电话,虽然有点不太确定但应该是申通打的
他表示黑猫说联络不到我,跟我确定是不是我本人,能不能收货,不然就要退回中国
我表示前几天手机坏掉,现在白天都可以收货,他说没问题,会再帮我请黑猫再送一次
到这里我原本就放心了,结果13号等了一整天还是没接到黑猫电话
今天12/14中午时我再打给黑猫A确认,报了地址后,A表示查不到,没有这个货
但前几天确实有接到来电,连中国端都打来了
我这边没拿到黑猫的单号,A说不然给他申通的货运单号,他再帮我查
结果当然是查不到,A回电请我联络中国那边看看
我首先问了卖家,卖家表示进了集货仓之后他那边就查不到了
我再用小蜜问了递四方,递四方表示货在台湾
我问他,黑猫说查不到我的货,可以给我黑猫单号吗
递四方表示,因为还没到黑猫那边,所以没有单号
之后正好有事要忙,便没有继续追问
但是黑猫都已经打给我了,为何递四方会说还没有到黑猫那里呢
我最近也没有买其他网购,黑猫应该不会寄别的东西来
不知道为什么三方说法都互相矛盾
首先是黑猫明明有打我的电话却说查不到
申通说会再请黑猫出货也没有
递四方说还没到黑猫,那我怎么会接到黑猫跟申通的电话呢
目前是预计是再打电话给黑猫问问看
还是没有的话再去问递四方,剩下能做的就是继续等了吗QQ
不知道各位版友前辈有没有其他建议
到底为什么坏个手机可以造成这种诡异的局面啊啊啊

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