没想到friDay在版上早是恶评如潮,
对, 我也遇到了,
我也是在friDay购物:
https://www.dropbox.com/s/7ejjr5vhd21jn8f/friDay.png?dl=0
简单的说, 一个破损的珍珠棉袋子跟我要价$200、否则friDay不给退款。
抱怨点:
超贵超贵超贵的珍珠棉袋子啊哈哈哈, 坐地起价是怎样?
(那以后商品退还珍珠棉袋子可以打折吗?)
写出来只是想提醒大家: friDay会这样, 大家别吃亏,
自己在雅虎/PChome网购十几年的经验从没被这样搞过啊啊啊现在心情很烂。
(已投诉消保会: https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx)
小记:
friDay客服在电话中有亲切传授缠上胶带的珍珠棉袋子拆封也不会撕破的小技巧:
"用指甲轻轻用抠的就可以" (我一度以为她是综艺玩很大的小队长),
以上技巧供想在friDay购物的朋友们参考。
※ 引述《ixdez1 (龙九)》之铭言：
: 您好，我之前也是有跟您一样的状况，
: 不过我不是在gohappy买的，我是在friday买的，
: 其实这是“出货厂商”的问题。
: 我当时不是退货，我的状况是笔电买来7天内故障，
: 结果我办理退货时，“出货厂商”后来也是说“那边那边有刮痕”
: 也是要叫我赔2400元。
: 过程的往来流程也是跟你一模一样(录影、照片一堆)
: 我后来也是吵了很久，最后“出货厂商”叫我赔一半给他们。
: 那间“出货厂商”在台北，名字我要找一下，
: 我想您应该不会是最后一个，因为以后还会有被害者。
: 那间“出货厂商”在很多购物平台都有卖笔电，
: 我会知道是因为我发现平台的介绍模式都是一样的。
: 大家真的要小心。
: ※ 引述《nhnc (nhnc)》之铭言：
: : ＊商品/店家名称：Gohappy购物网
: : ＊购买连结：
: : http://www.gohappy.com.tw/ec2/product?
: : mid=1&sid=0&cid=596&pid=5275975&kw=asus%20X550VX&pi=0
: : ＊相关佐证：祥如内文
: : ＊事发经过：
: : 7/6 在Gohappy刷卡购买了ASUS X550VX的笔电
: : 7/7 下午收到
: : 7/8 因为无法适应键盘黑红的配色决定退货
: : 7/11 宅配来收走商品
: : 7/12 查看退货进度，显示退货失败，
: : 打客服询问，客服表示厂商说上盖有明显刮痕拒绝退货，
: : 但我确定我寄回去的时候都包装完好，连保护袋都套回去，
: : 所以要求客服提供证据。
: : 7/20 收到Gohappy寄来的信件，提供两张所谓刮痕的照片
: : http://imgur.com/a/DSRcd
: : http://imgur.com/a/zlzcL
: : 我看了以后就觉得，这绝对不是我退货回去时的样子，
: : 因此要求提供完整拆箱影片。
: : 7/26 收到对方寄来的影片。
: : 结果我一看影片内容才发现，这影片根本就是自打嘴巴的证明。
: : 开箱过程的录影可以发现上盖完全没有刮痕，
: : 真不知道那两张照片是怎么来的，目前打客服电话要求给交代还未获回应。
: : 影片https://drive.google.com/open?id=0BziDpdPQITHHU0RCVUhGLUxYS1E
: : 而且还可以看到，影片3:24在该拆箱人员还没有拿布擦拭前，
: : 上盖的A字右方非常干净，到了4:12拿布擦完以后出现明显脏污。
: : http://imgur.com/a/vF7Mp
: : http://imgur.com/a/T6Tfo
: : 这是在证明刮痕是自己拿不干净的布擦出来的吗?