Re: [问题] pchome储值金使用部分后退费

楼主: kerom (kerom)   2018-11-17 16:42:07
我刷 A 银行信用卡购买储值金 2 万元, 已使用 15000 购买商品, 储值余额 5000.
若我在购买储值10日内透过“我要退货”功能进行申请退货
请问会从储值帐户扣除 5000, 变成余额 0, 然后刷退 5000 到原 A 行信用卡吗?
客服回答 "若已使用储值购买商品,目前仅能够针对未使用的余额申请退款"
不知道客服是否说的是“帐户余额申请退款”方式?
若是“帐户余额申请退款”, 变成将储值余额 5000 退款到最近一笔储值的订单
但订单可能是使用别家 B 银行信用卡, 而不是欲刷退的 A 银行信用卡.
想请问退货已使用部分的 PChome 储值是哪种方式?
谢谢

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