[问题] 淘宝小米官方旗舰店出货,但集运仓拒收?

楼主: winniem04vu   2018-11-14 22:26:25
这次双11购买小米官方旗舰店的东西
然后是用官方增利要集运回台湾
第一批商品是由顺丰快递运送到集运仓,也顺利的入库了
但后面三批商品都是由”宅急送“来运送到集运仓的
结果都遇到以下情况,小米客服表示:
亲,您好,您的订单目前快递反馈此转运仓转境外的,可以收货但是不敲章不签字不给写
收货证明,为保证货物安全无法继续派送,建议您拒收申请仅退款,快递方正在滞留,您
看到留言后尽快联系我们,如若超过滞留期,会退回我司,如需拒收烦请申请下仅退款的
哦,感谢您对我们的支持,谢谢!
想请问一下版上的各位有遇过类似的情况吗??
不敲章签字是否也能入库???
我有询问增利那边的客服,他说不可能会有这样的情况
假如真的有拒收之类的情形他们那边也会有记录,但却没有查到任何纪录
然后我请小米能否询问”宅急送”详细的情况
结果得到的回复就是不断的跳针
说他们无法联络,要我自己去联络
后来又询问了几次
得到的答案变成
‘亲这边查询到您这边地址已经搬迁,无法查询’
这到底是怎么回事啊………
我购买其他家的东西然后一样用官方集运就都能送到啊……
我也有询问他们能否更改寄送地址
但他们说双11不提供更改
目前整个傻眼不知道怎么办………

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