[抱怨] Drexx it up 代购烂到彻底!!

楼主: kamina36 (kamina36)   2018-11-06 20:53:51
是否已经阅读过相关新规定?(请回答Y/N):Y
*店家名称:Drexx it up
*店家连结:
脸书:https://m.facebook.com/drexxitup/
IG:https://instagram.com/drexxitup_tw?utm_source=ig_profile_share&igshid=hkmat
tgnaru4
虾皮:https://shopee.tw/drexxitup_tw?version=610c886c3b705378b1957b68df64e99a
*商品名称:Tommy Hilfiger side Stripe lounge pants 长裤与短裤
*沟通截图:
https://i.imgur.com/nIdpMOq.jpg
图中证明我于9/16号下单长裤与短裤,原本告知等候时间为10-25天
https://i.imgur.com/PKIs10j.jpg
结果到了虾皮规定必须出货的前几天,他们才密我告知说长裤要等到10/19才能从美国发
货要等7-13天,要求我重新下单
以下为争吵过程,最下面文章有文字叙述说明
https://i.imgur.com/5LMULBq.jpg
https://i.imgur.com/DgzwacT.jpg
https://i.imgur.com/PoDRFLl.jpg
https://i.imgur.com/RfubeX8.jpg
https://i.imgur.com/3Fju5X5.jpg
此张照片证明,他们自己说“若天使不能体谅的话那我们把库存给其他买家购买好了 ”
https://i.imgur.com/soVTUat.jpg
这边回复说短裤下礼拜才会到货
https://i.imgur.com/KdJhkWf.jpg
https://i.imgur.com/EurTuei.jpg
https://i.imgur.com/kQUt980.jpg
我说要退短裤,他们就改口说短裤到货了
https://i.imgur.com/zte07it.jpg
把原因推给时差
https://i.imgur.com/kmiC5KE.jpg
答应说要开卖场给我,结果隔天又改口
https://i.imgur.com/3YiNKom.jpg
https://i.imgur.com/Y4MXSyk.jpg
https://i.imgur.com/R3Sw1WK.jpg
无限鬼挡墙,前面答应说要让我退短裤,后来又要求我两个都要订
https://i.imgur.com/VdV4W8C.jpg
https://i.imgur.com/tKaSlav.jpg
https://i.imgur.com/CvbCIhL.jpg
https://i.imgur.com/jJ3pasU.jpg
https://i.imgur.com/6F8rj6E.jpg
https://i.imgur.com/Ri4eC2W.jpg
https://i.imgur.com/s0NlM2I.jpg
https://i.imgur.com/69tr5H2.jpg
https://i.imgur.com/uMdVPqI.jpg
我说要po文他们态度立马变化超大
https://i.imgur.com/zvkCnfH.jpg
https://i.imgur.com/43V4UU5.jpg
https://i.imgur.com/ZdkCMk8.jpg
https://i.imgur.com/fbisgIv.jpg
https://i.imgur.com/h3sSjZi.jpg
https://i.imgur.com/7kru9En.jpg
开始说我在威胁他们
https://i.imgur.com/RDn9sOM.jpg
卖家要求我放全程,我现在就将全部的照片都传上来
https://i.imgur.com/LrgiKZh.jpg
https://i.imgur.com/5FyzFzq.jpg
https://i.imgur.com/E5yygXn.jpg
https://i.imgur.com/ObiXEK5.jpg
开始装委屈,说我一直凶他们,但对话里面可以看到不论是询问还是要他们开卖场我都是
说谢谢、麻烦了等用词
https://i.imgur.com/fxIuQcU.jpg
https://i.imgur.com/s28Rlxg.jpg
https://i.imgur.com/LVOBcG7.jpg
https://i.imgur.com/nCgiZOH.jpg
到后面发现自己理亏,才答应让我退短裤
https://i.imgur.com/ORQDOCh.jpg
https://i.imgur.com/kx619zQ.jpg
(以上为part1,第一次延误)
https://i.imgur.com/pVeFAsK.jpg
我怕会再度欠货,所以在10/31提前询问,他们也回应说“商品在路上了”
https://i.imgur.com/i3B8mIK.jpg
https://i.imgur.com/Gwzg2Fs.jpg
https://i.imgur.com/OaMIGpS.jpg
11/5,我算算时间差不多,再问一次卖家,他却回复我说“在限时动态有更新,美国那边
又有延误11/16号寄出 不好意思造成不便”
https://i.imgur.com/LLvfLF2.jpg
https://i.imgur.com/ZKmT5JZ.jpg
https://i.imgur.com/7t3Vl46.jpg
以上皆无回复,他们虾皮却显示一直有上线
https://i.imgur.com/SWQHUFS.jpg
https://i.imgur.com/hYCf9mE.jpg
以上为脸书的私讯,到我发文为止都尚未有所回复
*商品照片:
https://i.imgur.com/LgGXKfe.jpg
https://i.imgur.com/9e6kfQe.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
前提先说文长,总共分为两个部分,短裤先再来是长裤。
与这家代购购买商品超过十次,但至少中间有五六次,都是他们表面上说,“不好意思
这边尽快帮天使询问并确认”,这种这种看似礼貌的话,实际上好几次都到了隔两三天我
再次询问,他们也不理会,常常过了两三天才回复;因此对话内容有时候我确实用词与态
度较为强硬,那是因为此卖家前面已有多次前科,我订了三样商品,等了二十天,他骗我
说一样商品未到而已,我说那其他的商品先帮我出货,他们才承认其他的商品也未到,因
此与他们对话我说话有时态度实在无法太好,但并不是因为我认为客人就是是有理,而是
卖家的态度及行径真的太过分。
而这次终于会po文上来的原因是因为,这次购买卖家实在态度恶劣太夸张,我于脸书跟虾
皮都有私讯,但她们商品问题不处理,明明看到虾皮都在线上,脸书也发新的商品,根本
把客人当作白痴。
文章主要分为两部分,第一部分是长裤延误,短裤我要求退货,第二部分是长裤骗我说在
运送路上了,而后却说要等到11/16从美国寄出。
从一开始我于前面图片证明我于9/16号下单长裤与短裤,原本告知等候时间为10-25天,
结果到了虾皮规定必须出货的前几天(10/14),他们才密我告知说长裤要等到10/19才能从
美国发货要等7-13天,中间有跟卖家起争执,因为我认为他们不可能是这几天才知道商品
会晚发,但他们却选择故意隐瞒,直到虾皮规定的最晚发货时间要到了不能再拖,才告知
客人说商品会延迟到货。
当天我就直接问了那短裤呢,代购告知下礼拜才会到货,从早上十一点等到下午五点都无
人回复,我才生气的直接找其他现货购买,也告知代购短裤请帮我取消,我等长裤就好(
前提是卖家在前面自己有说,“好的 ....真的非常不好意思让您失望了 若天使不能体谅
的话那我们把库存给其他买家购买好了 印为我们不希望再让您失望然后生气 造成你不愉
快是我们最不希望所见的”,他们说可以退,我才跟其他卖家购买)
后来的情况就是他们原本说短裤下礼拜才会到,我一说我要退,他们就改口说商品已经到
了,要帮我安排寄出了,可是我当下觉得感觉很差,觉得是不是要不是我没说我要退订短
裤,他们就会一样跟我说没到货,后来还硬要跟我辩解说是因为时差问题,才会说下礼拜
到货的???
原本讲一讲他们的意思是说好让我退,隔天替我重新开卖场,结果我隔天要下单发现他们
的意思是要我长裤短裤都买?那请我我前一天跟他们讲半天是什么意思?代表卖家根本没
认真看我在说什么啊。
后来就跟卖家起争执,因为他们的态度真的太差我说要讲这些Po来版上,卖家就开始恼羞
、态度恶劣,反正到最后短裤是退了(以上为Part1,附图有全部的对话证明,大家可以自
己看)
Part2这里开始,反正长裤就是跟一开始说的一样,10/19从美国发货要等7-13天,差不多
到了10/31,我怕会发生一样的问题,所以询问他们说商品请问抵达台湾了吗,他们回复
我说“商品在路上了喔”,我就说谢谢,那麻烦抵台再跟我说。结果到了11/5,我算算时
间差不多,再问一次卖家,他却回复我说“在限时动态有更新,美国那边又有延误11/16
号寄出 不好意思造成不便”,那请问我前几天问你们回我说商品已经在路上了是哪来的
??
后来从早上六点到现在我发文,中间有私讯了他们虾皮以及脸书,只有脸书直接回应一个
帮我确认之类的话,后面就再也没回复。
我就眼睁睁看着他们在线上不处理,我一个商品从9月16日就下订单到今天都没有一个回
覆,卖家还要我等商品等到11月底到台湾,那时候的天气穿这件裤子根本不够暖和了,实
在是气不过才上来Po文,请大家公审,公道自在人心,还有请大家以后跟此家代购购买商
品请小心。

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