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想请问各位版友漏货的处理方式?
上周订了淘宝的七件货
今天收到一包
打开后发现只有五件货
重量也不足七件货的重量
集运说的确发了七件货重量也是对的(他们有记录)
但我收到的那一包就真的只有五件货(有录影)
问集运也只有给我一张单号
说没有第二包了
想请问各位版友有没有建议的处理方式....QQ
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今天联络小蜜
他建议向卖家申请退款
若卖家拒绝退款
若卖家拒绝退款
我可以申请客服介入帮我维权
但我想问的是对物流有什么动作可做
小蜜表示对物流公司无法抉择
只能等待卖家的处理
这样应该是想要让卖家去和物流去周旋?
另外小蜜表示
因为收货地址为台湾
所以要找台湾淘宝的客服
是这样子的吗?