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[问题] 虾皮卖家不会出货
楼主:
boisson
2018-11-04 14:48:04
大家好,我在虾皮买了一个东西,当天转帐汇款以后,
卖家还没寄出商品,他说他不小心按到出货,但是他没用过卖家宅配
所以他不知道怎么出货,叫我退货重新下标。
商品目前的状态是:待收货
我想问的是,
1. 我退货会影响我的纪录吗?
2. 我还没收到东西可以退货吗?(东西还在卖家那没寄出)
3. 退货能够收到全部的汇款金额吗?会不会扣一些费用?
第一次遇到这种事,不是很清楚该怎么做,先谢谢各位了~
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