[问题] 请问最近淘宝的兄弟集运状况?

楼主: annabel515 (annabel)   2018-10-29 18:55:35
各位好!最近在买淘宝使用了“兄弟集运”
前后也用了2年多,一直都配合的很好,掌柜也很热情。
这次也如常的寄了8件包裹到他那边,前面7件都很正常没问题,也正常报重,就等最后一
件来集运了。
但意外总是发生在你意想不到的时候
最后一件,在前天下午三点跳出讯息“包裹异常”,显示原因为“你的包裹被拒收!”
我当场傻眼!!!
集运不是应该随时都有人收的吗?
我立刻截图传给掌柜,他回复:“晚上会送。”
我就说了谢谢,然后安心的等著。
接着到了第二天的中午包裹还显示被拒收的状态,我就问老板收到了吗?
他很煞气的回了一句:“还没!”
省话again!
然后就没回了,后续问了状况跟如何处理,也都没回复。
我整个无言......
大概是我中间一直狂传讯,他过了半小时后回:“到了再给你报重量。”
我看了后就先去吃午餐了,想说下午再联络卖家看看拒收要如何处理。
一个小时后,讯息就跳出我的包裹被快递丢到菜鸟驿站,给了我一组代码请我去领货。
我再次傻眼,集运有帮人领货的服务吗?
但我的包裹是被拒收才跑到那里阿阿阿阿阿阿阿!!!
但还是截图传给掌柜,他依然帅气的回了:“好的!”
不解释!
然后昨晚接近晚上八点多,我看到淘宝讯息跳出“你的包裹已经完成取件blabla.....”
我安心了!想说就等掌柜报重量立刻集运,毕竟最近集运应该也很忙,不要吵人家了。
我就安心等到今天下午2点,过了整整19个小时,发现他还是没报重!
好喔!我果然太年轻。
发了讯息说是急件(我真的有急),请他快点报重,顺道关心一下他的状况,并且说“老
板你辛苦了喔!”
然后!不读不回到现在!!!
关心一下老板错了吗?
原本是担心东西撞到双十一,会卡很久才运回。现在我是担心还拿的回东西吗?
我是喜欢这间掌柜热情回复快重量不灌水,还有寄件速度也很快才用的,不然这价格还有
一堆选择,但现在他爱回不回的态度我好怕啊。
我曾经是东龙的受灾户,还是重灾到被寄丢包裹的那种,我好怕又碰到一次,呜呜......
版上有人相同状况吗?

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