[问题] 请问如何申请淘宝客服介入

楼主: goshr (goshr)   2018-10-25 11:39:02
因为收到的订制品尺寸有问题, 数量也不对(订五个来一个)
收到货时有跟卖家联络, 他说了要重做重寄,
但过了很多天问他进度就已读不回了
已超过申请退款的时间, 现在也不知道要怎么退款
机器人有教怎么找客服介入, 但我找不到机器人说的"请处理"的选项
请问要怎么找到真人的客服呢, 或是如何申请客服介入
谢谢

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