申请一件h&m的退货，得到了一个A+11码（共12码）的退货码给我。
刚刚想用ibon app 输入代码寄件，直接到7-11 ibon机器按一按打印，结果输入代码后萤
幕显示系统发生错误。
刚进ibon网页看，若是一般i bon机台,可直接输入退货便代码_打印单据就好
想问一下是ibon app无法输入退货码还是是现在系统的问题啊？
https://i.imgur.com/vHa6Kfj.jpg
谢谢