卖家: 天猫小米官方旗鉴店
集运: 官方增利转运仓
我的订单被小米分成2个包里，分别从南京、上海寄出
上海的包里被上海增利代收站签收
南京的包里被退回小米
但因为南京的被退回，所以小米说要全部重新重拍
让我直接全部都按退款，不让我按退货退款
我的问题是
1. 当初小米让我选退款，让我不要选退货退款
请问，如果我不连系代收站的人，之后物品会自动退回原址吗?
小米让我自己连系代收站退货，搞不懂为何不让我按“退货退款”
这样不是比较方便吗?
2. 请问上海增利代收站就是上海增利转运仓吗?
如果是的话，为何代收站收货已超过3天，但淘宝那边并无显示已入库
我连包里被代收站签收都不知道，因为我淘宝只显示的是南京包里被退回
而且也没显示我是有2个包里
3. 如何让电脑网页旺旺聊天对话同步更新到手机旺信app ?
因为我不知道如何在手机打简体字，所以我都是用电脑网页
打简体字跟小米联系。
昨天的聊天有同步更新，但今天我跟小米的对话就没更新，
好怕小米答应我的退款对话纪录就这样不见了 >.<
以上，谢谢各位