在富发牌的线上特卖会买了双鞋，出货速度真的很快，没几天就收到了
但是一试穿，就觉得“有一只脚”不对劲
有一部分很不舒服，仔细一看发现里面有块内衬被车反了
https://i.imgur.com/X5Y4lTu.jpg（这张是鞋垫拿起来拍的）
https://i.imgur.com/SvVIxnk.jpg（鞋垫放下拍是这样子）
因为另一只脚并没有这个问题，想说这个应该是瑕疵，换货就好，于是跟富发的Line客服
反应，结果客服竟然告知不是瑕疵！每双都这样！是个人舒适度问题！
以上太震惊了原谅我都用惊叹号
https://i.imgur.com/lsQimjL.jpg
https://i.imgur.com/JJy3uDY.jpg
请问，这种情况我只能认赔运费接受退货吗？
还是有没有人有比较好的处理方式呢？（也有想过剪开那块，但是又怕有影响）