[问题] 【露天拍卖/网购疑似诈骗之处理请益】

楼主: ralftw (打破僵局突破现状)   2018-09-30 20:41:47
各位先进/前辈/高手好:
小弟于2018年09月25日(周二)于露天拍卖购买T恤,一时不察落入疑似诈骗陷阱
(卖家手机空号+加卖家LINE+物流发便利商店门市取货短信+
拿到与订单不符的商品),想请教各位后续处置方式,谢谢。
一、卖家资料
(一)露天拍卖“关于我”:未编辑。
(二)全部商品有5千多笔,已卖数量皆为“0”。
(三)手机与邮件皆认证完成,但是去便利商店门市拿到与订单不符的商品后,
要联络卖家时才发现手机为空号,且已寄电子邮件给卖家但未回信。
(四)交易评价皆为“买东西评价”的优良评价分数,“卖东西评价”皆为“0”。
二、交易情形
(一)结帐前,用“露露通”询问相关细节皆未读;结帐后隔天,卖家就已读,
然后回复“因为系统原因,电话没有完全显示出来”,所以问我手机号码及
取货门市,然后加了卖家的LINE,送货期间皆有用“露露通”与LINE联系。
(二)结帐后,便利商店门市取货短信为物流业者发出,非露天拍卖官方发出;
2018年09月30日(周日)取货后,订单明细的付款方式依旧显示
“已结帐,待货到付款”。
(三)由于拿到与订单不符的商品,通知卖家,卖家LINE回复“售货部装错货,
给我地址,重寄货到会打电话通知换货”,我已读不回。
三、目前进度
货品外包装贴的物流业者为“A”;已透过便利商店代收缴费查询到物流业者为“B”,
预计明天打电话给两家业者洽询退货/款事宜。
四、问题
请问我该执行以下哪种方案比较妥适?
方案A:跟物流业者洽询退货/款事宜(交涉失败则报警),
同时不理会卖家“重寄货”请求,退货/款成功后检举卖家。
方案B:跟物流业者洽询退货/款事宜(交涉失败则报警),
同时跟卖家提出“取消交易”请求(自得标(商品卖出)日起算7天内
可提出取消交易);若卖家拒绝“取消交易”,
则在退货/款成功后检举卖家。
方案C:相信人性本善,提供我的地址给卖家,等通知换货;
若卖家人间蒸发,则报警+检举卖家。
方案D:恶整卖家(欢迎各位提供好点子)。
希冀诸位大德不吝解惑,特以致谢!

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