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大家好，请问有没有人有帐号被美国亚马逊锁的经验呢？
前几天用我的帐号帮客户购买货品，用的是公司信用卡，亚马逊系统可能以为是盗刷就锁
了帐号
亚马逊要求要提供英文帐单资料
但信用卡公司（国泰）没有英文帐单
我手工翻译给他不被接受
导致至今我的帐号还锁著，货品也寄不出
后来用了别人的帐号，可能侦测到IP位置
另一个帐号也被锁了...
请问有人有遇过这个问题吗
可以提供解决经验吗QQ
(PS 有回信给account specialist得到的是机器人回复
电话及Email联络客服又表示只有account specialist 能解决...