[问题] 想请问一下网购保固的问题

楼主: tank927 (tan)   2018-09-10 19:09:44
店家名称:Star candy 小舖
之前我有在yahoo超级商城购买了一台刮痧按摩器
电源孔有问题 有送回卖家那边维修一次
而且送回时是同一台机器
最近机器又发生同样的问题(还在保固内)
但卖家却说因为没有库存必须送到中国维修 要付来回中国的运费
跟他们反应 上次一样的问题可以维修 这次却不行
卖家说 上次就是直接换新品没有修 不过我确定是同一台
因为机器上面刮伤地方是一样的 而且连按摩油都还在机器上面
想请问的是 这样付来回中国的运费合理吗(还在保固内)
如果不合理的话 请问应该从什么管道去处理呢 谢谢
ps: 卖家说必须把对话都po上来 说如非属实 要告毁谤
https://imgur.com/78wb1bH
https://imgur.com/s3p6yNT
https://imgur.com/N5jhHcU
https://imgur.com/sWvrxwq
https://imgur.com/uNOSYcE
ps2: po这篇也算是给大家知道 网络购物保固多久真的都是卖家自己喊的
只要没货就必须自己负担寄到对岸的运费
价钱快淘宝的一倍 主要还是想要保固才在台湾买
原来没货还是要自己负担国际运费
那我当初不如直接在淘宝买二台轮著用就好了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com